Подпишитесь на рассылку и получайте свежие новости и акции нашего магазина.
Гарантия на посуду Rondell
Если товар Вам не подойдет, мы вернем деньги или заменим на новый! *
* 1. В течение 14 дней при наличии чека и упаковки. Это для Москвы и Московской области.
2. Высылка и доставка заказов идет по всей России. Все товары проверяются перед отправкой. Если Вы получили заказ и там есть повреждение, Вы пишите нам письмо с разъяснениями по повреждению и прикладываете фото. Высылаете по почте или через пункт самовывоза, доставку оплачиваем МЫ.
Получив поврежденный товар, высылаем новую единицу этого артикула. Доставка также оплачивается с нашей стороны.
3. Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
Rondell предоставляет следующую гарантию:
- Посуда Rondell из нержавеющей стали – 25 лет **,*** (на сталь X30Cr13 – 2 года).
- Бакелитовые и силиконовые аксессуары – 3 года.
- Посуда Rondell из чугуна – 3 года.
- Посуда Rondell из алюминия – 2 года.
на повреждения, возникшие в результате неправильного использования посуды:
- на естественные изменения свойств изделия, возникшие в процессе эксплуатации: механические повреждения поверхности (царапины, потертости), естественные изменения цвета металла, пятна, точки извести, остроту лезвия и прочее;
- изменения цвета металла, появление пятен, вследствие несоблюдения инструкции по использованию и уходу;
- деформацию и поломку изделий, произошедшую вследствие использования не по назначению или падения;
- повреждения деревянных частей изделий (трещины, деформация), произошедшие вследствие неправильного хранения и использования, например, мытья в посудомоечной машине или хранения во влажной среде.
сохранение чека и гарантийного талона в течение всего срока.
Гарантия на посуду Rondell действительна с момента приобретения и распространяется на производственные дефекты: сколы, вмятины, трещины и прочее.
Во вкладке "Инструкция" есть подробные рекомендации по уходу за посудой Rondell.
* Золотистый или голубой оттенок, возникающий в результате чрезмерного перегревания посуды или приготовления некоторых продуктов (томаты, лимон, овощи, рассолы и пр.) является характерным для посуды из нержавеющей стали и никоим образом не влияет ни на функциональные свойства посуды, ни на качество приготавливаемой пищи. Удалить такие пятна можно с помощью специальных средств для чистки изделий из нержавеющей стали.
** Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате неправильного использования посуды: перегрева, падения изделия или преднамеренной поломки.
*** В случае некоммерческого использования
- Основные статьи, регламентирующие деятельность интернет-магазина
- Полезная информация о правах потребителя
- Правила торговли